bokningsvillkor
beteendeutredning
- Bokning sker via formulär på hemsidan alt. via mejl och är bindande från och med att du bekräftar det datumförslag som skickats ut.
- Av- eller ombokning ska ske skriftligt till info@hundklart.se senast 24h innan bokad tid. Vid avbokning mindre än 24h innan den bokade tiden eller vid utebliven närvaro kan full avgift komma att debiteras.
- Betalning sker via faktura som skickas ut i samband med bokning av andra träffen. Avgiften ska vara betald inom 15 dagar från fakturadatum. Förfallodatum hittas på fakturan.
- Du kan bli ombedd att uppsöka veterinär och/eller fysioterapeut under utredningen. Görs inte detta kommer utredningen att avbrytas utan återbetalning.
ångerrätt
Som privatkonsument har du enligt lagen om distansavtal ångerrätt på 14 dagar från ditt köp. Det gäller från den dag du först bokar beteendeutredningen via formulär eller mejl. Ångerrätten anses förbrukad om utredningen inom dessa 14 dagar påbörjas. För att nyttja din ångerrätt skickar du ett mejl till info@hundklart.se.
försäkring och ansvar
- Enligt lagen om tillsyn över hundar och katter (lag 2007:1150) har du som hundägare alltid strikt ansvar för din hund och det gäller även vid beteendeutredning.
- Du är ansvarig för ev. skador du eller din hund orsakar och ansvarar själv för att du och din hund är tillräckligt försäkrade.
- Din hund ska vara vaccinerad enligt SKK’s rekommendationer vid vårt möte.
- Löptik är välkommen, med undantag för de mest intensiva löpdagarna (höglöpet) om annan hund behöver närvara. Kontakta mig om din hund är på väg att börja eller har börjat löpa inför vårt möte.
integritetspolicy, gdpr
Det är alltid lika viktigt för mig att du känner dig trygg i min behandling av dina personuppgifter. De uppgifter som samlas in vid bokning av beteendeutredning är namn, personnummer, adress, e-postadress och ev. telefonnummer. Även sms-och mejlkonversationer lagras. Jag samlar in nämnda uppgifter för att kunna ha kontakt med dig under utredningen och som underlag i bokföring. Uppgifterna sparas i 3 år efter vår senaste kontakt med undantag av de uppgifter som krävs enligt Bokföringslagen som lagras i 7 år.
Bild/er på din hund är inte personuppgifter och kan lagras på företagets sociala medier och hemsida om du givit ditt samtycke. Tydliga bilder på dig är personuppgifter och lagras inte utan ditt uttryckliga samtycke.
Dina personuppgifter finns endast hos mig och du kan närsomhelst be att få veta vilka personuppgifter detta är och/eller få uppgifterna borttagna. Skicka då mejl till: info@hundklart.se.